Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 12 Kasım 2026

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI / HİZMET SAĞLAYICI ile https://codynlab.dev internet sitesi, e-posta, telefon veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden sipariş veren ALICI arasında, ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Unvan
CodynLab Yazılım Teknolojileri
Adres
Canan Business, Ataşehir, İstanbul
Telefon
+90 850 307 0873
E-posta
[email protected]
Web sitesi
https://codynlab.dev
Vergi Dairesi
Sultanbeyli V.D.
Vergi No
7700799212

Alıcı Bilgileri

Adı-soyadı / unvanı, adresi, telefonu, e-posta adresi ve (kurumsal alıcılar için) vergi bilgileri; sipariş ve ödeme sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir. ALICI, beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden veya SATICI tarafından kendisine iletilen teklif/ödeme bağlantısı aracılığıyla elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde, teklifte ve/veya faturada belirtilen yazılım geliştirme, tasarım, danışmanlık, bakım/destek, abonelik (SaaS) hizmetleri ile dijital veya fiziki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet ve Ödeme Bilgileri

  • Ürün/hizmetin türü, kapsamı, miktarı, birim fiyatı ve toplam bedeli sipariş özetinde, ilgili teklif belgesinde ve faturada yer alır.
  • Fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
  • Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Kartlı ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
  • Taksitli ödemelerde uygulanacak vade farkı ve taksit sayısı ödeme sayfasında gösterilir.
  • Kurumsal projelerde ödeme planı (peşinat, ara ödemeler, teslim ödemesi) teklif belgesinde belirtilir.

4. Teslimat ve İfa

Hizmetin ifası ve ürünlerin teslimi Teslimat Koşulları sayfasında belirtilen esaslara göre yapılır. Dijital ürün ve hizmetler elektronik ortamda (e-posta, hesap erişimi, kaynak kod deposu, sunucu kurulumu vb.) teslim edilir. Teslim süresi, yasal üst sınır olan 30 günü aşacaksa bu süre teklif veya sipariş özetinde açıkça belirtilir ve ALICI'nın onayı alınır.

5. Cayma Hakkı

ALICI; mal satışlarında malın teslim alındığı, hizmet sözleşmelerinde ise sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süre içinde [email protected] adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/kuruma özel geliştirilen yazılım, tasarım ve ürünler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (lisans, dijital içerik vb.),
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
  • Ambalajı açılmış, kişiselleştirilmiş veya baskısı yapılmış fiziki ürünler.

Cayma ve iade sürecinin ayrıntıları İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır. Bu sözleşmedeki cayma hakkı hükümleri yalnızca 6502 sayılı Kanun kapsamında "tüketici" sıfatını taşıyan ALICI'lar için geçerlidir; ticari veya mesleki amaçla hareket eden kurumsal alıcılar bakımından teklif ve proje sözleşmesi hükümleri uygulanır.

6. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  • SATICI, ürün/hizmeti siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak ifa etmekle yükümlüdür.
  • SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle edimini yerine getiremezse durumu derhal ALICI'ya bildirir; bu halde ALICI siparişin iptalini talep edebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.
  • ALICI, projenin yürütülmesi için gereken içerik, erişim ve onayları zamanında sağlamakla yükümlüdür; bu yükümlülüğün gecikmesinden doğan süre aşımlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Ödeme yapılan kartın ALICI'ya ait olmaması veya bankanın ödemeyi tahsil etmemesi halinde SATICI ifa yükümlülüğünden kurtulur.
  • Yazılım ve tasarımlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları, teklif belgesinde aksi belirtilmedikçe bedelin tamamen ödenmesiyle ALICI'ya devredilir.

7. Kişisel Veriler

ALICI'ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal alıcılarla doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.