CRM Paneli — Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi
CRM Paneli; satış, pazarlama ve müşteri ilişkileri ekiplerinin müşteri kazanım ve sonrası süreçleri tek bir yerden yönetmesi için hazırlanmış bir müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. Müşteri (cari) kartları, iletişim geçmişi, satış hunisi (lead → fırsat → kazanım), teklif ve sözleşme oluşturma, PDF çıktı alma, sözleşme/belge takibi ve yenileme hatırlatmaları, sipariş takibi, görev/aktivite yönetimi, e-posta ve WhatsApp ile iletişim, satış raporları ve ekip performansı tek panelde toplanır. Şirketinizin müşteri listesi, ürün/hizmet kataloğu ve sözleşme şablonlarınızla kurulup teslim edilir; ERP, muhasebe ve e-ticaret entegrasyonları ek modül olarak yapılır.
Pakette Neler Var?
Müşteri / cari kartları: iletişim, sektör, etiket, segment ve özel alanlar
Satış hunisi (pipeline): lead, fırsat, teklif, kazanım/kaybetme aşamaları
Teklif oluşturma: ürün/hizmet kataloğu, fiyatlandırma, indirim, KDV ve PDF çıktı
Sözleşme ve belge oluşturma: hazır şablonlar üzerinden tek tıkla doküman üretimi
Sözleşme ve belge takibi: yürürlük tarihi, yenileme, iptal ve durum yönetimi
Sipariş takibi: sipariş açma, durum güncelleme (onay, üretim, teslim), teslim tarihi
Görev ve aktivite yönetimi: çağrı, toplantı, e-posta, randevu ve hatırlatmalar
E-posta ve WhatsApp entegrasyonu ile müşteriyle iletişim geçmişi
Doküman yönetimi: sözleşme, teklif, fatura ve ek belgelerin müşteriye bağlı arşivi
Rol ve yetki yönetimi: satış temsilcisi, yönetici, muhasebe vb. roller
Satış, fırsat dönüşüm, ekip performansı ve müşteri raporları; Excel/PDF dışa aktarım
Opsiyonel: ERP, muhasebe (Logo, Mikro vb.), e-ticaret ve form entegrasyonları
Teknoloji Altyapısı
Kimler İçin İdeal?
- B2B satış yapan, teklif ve sözleşme süreci yoğun olan şirketler
- Servis, danışmanlık, ajans ve proje bazlı iş yapan firmalar
- Satış ekibini, müşterileri ve sözleşmeleri tek panelden yönetmek isteyen KOBİ ve kurumsal firmalar
Sık Sorulan Sorular
CRM Paneli ile başlayalım mı?
Demo görmek ya da markanıza uyarlanmış teklif almak için bize ulaşın. İhtiyaçlarınızı dinleyip en uygun paketi önerelim.
Teklif / Demo İsteyin